מדיניות פרטיות – mediconsult.info

עודכנה לאחרונה: ספטמבר 2025

1. איסוף מידע

באתר נאסף מידע אישי במקרים הבאים:
– בעת שליחת טופס יצירת קשר: שם, טלפון ופרטים שהמשתמש בוחר למסור לצורך חזרה טלפונית.
– באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים טכנולוגיים דומים, לרבות Google Analytics ו־Google Pixel.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו ל:
– חזרה טלפונית למשתמשים שפנו אלינו.
– ניהול קשרי לקוחות ושיפור השירות.
– ניתוח תנועת גולשים ושיווק ממוקד באמצעות כלים של Google.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע אינו מועבר לספקים חיצוניים, למעט Google Analytics ו־Google Pixel, הפועלים בכפוף למדיניות שלהם.

4. אבטחת מידע

– האתר פועל בפרוטוקול HTTPS מוצפן.
– פרטי הפניות מהטפסים נשלחים ישירות בצורת דוא"ל לצוות.
– רק אנשי צוות מורשים מקבלים גישה לפרטים שנשלחים במייל.
– גישה למערכת האתר (Back Office) מוגבלת לאדמין יחיד.
– אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע מפני גישה לא מורשית.

5. שמירת מידע

– פרטי הפניות נשמרים בדוא"ל לצורך טיפול ומענה.
– קוקיז: נשמרים לתקופה של עד 24 שעות בלבד.

6. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי:
– לעיין במידע הנוגע אליו.
– לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי.
– לדרוש מחיקה של המידע האישי שלו.
– למשוך את הסכמתו לשימוש במידע לצורכי שיווק.

לצורך מימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בטלפון: 054-7824003

7. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בטלפון: 054-7824003

8. הסתייגויות

– אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, אולם אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה לא מורשית או חשיפת מידע כתוצאה ממקרים שאינם בשליטתנו.
– האתר עשוי לכלול קישורים חיצוניים. איננו אחראים לנוהגי הפרטיות של צדדים שלישיים אלו, ועל המשתמש לעיין במדיניות שלהם בנפרד.
– ייתכן שמשתמשים ימסרו ביוזמתם מידע רגיש במיוחד (כגון מידע רפואי) בטפסים החופשיים באתר. האחריות על מסירת מידע כזה היא על המשתמש בלבד, ואנו נטפל בו בהתאם להוראות החוק.

9. תחולה משפטית

מדיניות זו וכל שימוש באתר כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. הסמכות הייחודית לדון בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש מסמך זה, והעדכון יחול מיד עם פרסומו באתר.