Aesthetics Clinics Management
קורס לניהול מרפאות אסתטיות
כל הכלים הרלוונטיים להיכנס לתחום ניהול מרפאה אסתטית
מנחה
סבטלנה ניקסון
טלפון
052-8967451
מיקום
ארנה, הרצליה ובזום
דואר אלקטרוני
svetlana@mediconsult.info
הקורס הבא
18.08.2024
על הקורס:
את הקורס יזמה ומנחה סבטלנה ניקסון (MBA במנהל עסקים עם התמחות בייעוץ ארגוני), הנחשבת לאחת ממובילות תחום ניהול מרפאות האסתטיקה בארץ וברחבי העולם.
במהלך שני העשורים האחרונים מתמחה ניקסון בניהול גלובלי של מרפאות פלסטיקה ואסתטיקה רפואית, מרצה ויועצת לרופאים, מרפאות וחברות בינלאומיות בתחומים האלו ובעלת קשרים ענפים
במרפאות ובבתי חולים פרטיים מהשורה הראשונה בארץ ובעולם.
הקורס כולל מבט מקיף על תחום המרפאות האסתטיות ואת כל ההיבטים הקשורים לניהול מרפאה אסתטית, קידומה ופיתוחה.
במהלך הקורס ינתנו הרצאות אורח של רופאים מובילים ובנוסף הרצאות
העשרה בתחומים הקשורים לניהול המרפאה.
על הקורס
את הקורס יזמה ומנחה סבטלנה ניקסון (MBA במנהל עסקים עם התמחות בייעוץ ארגוני), הנחשבת לאחת ממובילות תחום ניהול מרפאות האסתטיקה בארץ וברחבי העולם.
במהלך שני העשורים האחרונים מתמחה ניקסון בניהול גלובלי של מרפאות פלסטיקה ואסתטיקה רפואית, מרצה ויועצת לרופאים, מרפאות וחברות בינלאומיות בתחומים האלו ובעלת קשרים ענפים
במרפאות ובבתי חולים פרטיים מהשורה הראשונה בארץ ובעולם.
הקורס כולל מבט מקיף על תחום המרפאות האסתטיות ואת כל ההיבטים הקשורים לניהול מרפאה אסתטית, קידומה ופיתוחה.
במהלך הקורס ינתנו הרצאות אורח של רופאים מובילים ובנוסף הרצאות
העשרה בתחומים הקשורים לניהול המרפאה.
על הקורס:
את הקורס יזמה ומנחה סבטלנה ניקסון (MBA במנהל עסקים עם התמחות בייעוץ ארגוני), הנחשבת לאחת ממובילות תחום ניהול מרפאות האסתטיקה בארץ וברחבי העולם.
במהלך שני העשורים האחרונים מתמחה ניקסון בניהול גלובלי של מרפאות פלסטיקה ואסתטיקה רפואית, מרצה ויועצת לרופאים, מרפאות וחברות בינלאומיות בתחומים האלו ובעלת קשרים ענפים
במרפאות ובבתי חולים פרטיים מהשורה הראשונה בארץ ובעולם.
הקורס כולל מבט מקיף על תחום המרפאות האסתטיות ואת כל ההיבטים הקשורים לניהול מרפאה אסתטית, קידומה ופיתוחה.
במהלך הקורס ינתנו הרצאות אורח של רופאים מובילים ובנוסף הרצאות
העשרה בתחומים הקשורים לניהול המרפאה.
לוח הזמנים של הקורס - 18.08.2024
שבוע
שיעור 1
פרונטלי
שיעור 2
שיעור 3
שיעור 4
שיעור 5
שיעור 6
פרונטלי
נושא
מבוא לקורס ואסטרטגיות שוק ומחירים
מהמזכירות לניהול תורים וביטוחים
ניהול לידים, CRM, ומיתוג דיגיטלי
שיווק עצמי, מפגש עם לקוחות, אומנות מכירה וסגירה
חשיבות מכשור טכנולוגי וקוסמטולוגיה במרפאה
מפגש לסיכום הקורס וחלוקת תעודות
לוח הזמנים של הקורס
שבוע
שיעור 1
פרונטלי
שיעור 2
שיעור 3
שיעור 4
שיעור 5
שיעור 6
נושא
מבוא לקורס ניהול מרפאות לאסתטיקה רפואית –
מעבר על תוכן הקורס,
מה זה מרפאה אסתטית,
מה זה יופי ותרבות היופי,
הכרות מבנה המרפאה,
פלח שוק,
קביעת הערך,
אסטרטגיית קביעת מחירים,
מחירי מתחרים,
סוגי לקוחות עם התייחסות לתקופת המשבר
עמדת המזכירות,
חלוקת תפקידים,
מענה טלפוני,
ניהול תורים,
תזכורות ואיחורים טופסולוגיה,
אחריות משפטית,
ביטוחים
ניהול לידים,
CRM,
תסריט שיחה,
ריקול שיווק דיגיטלי –
איך להתנהל נכון בפייסבוק,
אינסטגרם, טיקטוק, גוגל
מה מותר לפרסם ומה לא,
אפליקציות ואתרים חשובים,
מיתוג,
שפה משותפת בין כל נקודות המפגש של הלקוח עם המרפאה
שיווק עצמי,
מפגש עם לקוחות,
אומנות מכירה וסגירה
חשיבות מכשור טכנולוגי וקוסמטולוגיה במראפה –
סוגי מכשור,
איך לקדם את המרפאה בעזרת מכשור,
איזה מכשור נחוץ לי
מפגש לסיכום הקורס וחלוקת תעודות
לוח הזמנים של הקורס
שבוע
שיעור 1
פרונטלי
שיעור 2
שיעור 3
שיעור 4
שיעור 5
שיעור 6
פרונטלי
נושא
מבוא לקורס ואסטרטגיות שוק ומחירים
מהמזכירות לניהול תורים וביטוחים
ניהול לידים, CRM, ומיתוג דיגיטלי
שיווק עצמי, מפגש עם לקוחות, אומנות מכירה וסגירה
חשיבות מכשור טכנולוגי וקוסמטולוגיה במראפה
מפגש לסיכום הקורס וחלוקת תעודות
לוח הזמנים של הקורס
| שבוע | נושא |
|---|---|
| שיעור 1
פרונטלי | מבוא לקורס ניהול מרפאות
לאסתטיה רפואית -
מעבר על תוכן הקורס, מה זה מרפאה אסתטית, מה זה יופי ותרבות היופי, הכרות מבנה המרפאה, פלח שוק, קביעת הערך, אסטרטגיית קביעת מחירים, מחירי מתחרים, סוגי לקוחות עםש התייחסות לתקופת המשבר |
| שבוע | נושא |
|---|---|
| שיעור 2 | עמדת המזכירות,
חלוקת תפקידים, מענה טלפוני, ניהול תורים, תזכורות ואיחורים טופסולוגיה, אחריות משפטית, ביטוחים |
| שבוע | נושא |
|---|---|
| שיעור 3 | ניהול לידים,
CRM, תסריט שיחה, ריקול שיווק דיגיטלי – איך להתנהל נכון בפייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, גוגל מה מותר לפרסם ומה לא, אפליקציות ואתרים חשובים, מיתוג, שפה משותפת בין כל נקודות המפגש של הלקוח עם המרפאה |
| שבוע | נושא |
|---|---|
| שיעור 4 | שיווק עצמי,
מפגש עם לקוחות, אומנות מכירה וסגירה |
| שבוע | נושא |
|---|---|
| שיעור 5 | חשיבות מכשור טכנולוגי
וקוסמטולוגיה במראפה –
סוגי מכשור, איך לקדם את המרפאה בעזרת מכשור, איזה מכשור נחוץ לי |
| שבוע | נושא |
|---|---|
| שיעור 6
פרונטלי | מפגש לסיכום הקורס וחלוקת תעודות |
ציוד וחומרים הנדרשים לקורס
מחשב עם חיבור אינטרנט.
בחינות
יתקיימו מבחנים קצרים בתחילת / סוף שיעור כדי לחזור על תוכן המפגשים או להתכונן לקראת המפגש הבא.
חומר קריאה
- הסוד טמון באנשים, מורטון ל. מנדל ,ג'ון א. ברן.
- מטרות ויעדים בחיים והדרך להשיגם, ג'ף דוידסון .
- עקרון 80/20 למנהל , ריצ'ארד קוק .
- מדריך הרווארד למנהלים
- Prototype Development Of Information System Customer Relationship Management Web-Based Aesthetic Beauty Clinics, Sutono Sutono, Halimah Halimah, Ochi Marshella
- How to create a strong aesthetic clinic marketing campaign – JULIA KENDRICK
- Aesthetic Clinic Marketing in the Digital Age – Wendy Lewis
למידע נוסף השאירו פרטים ונחזור אליכם: